NTT西日本の音声案内の使いわけ

　サポートに電話すると自動応答でまず用件をプッシュボタンで入力する。これはスタンダードな女性風の声。
　次に「オペレータを呼び出しています」の案内。これはニュースキャスターのような低い声。落ち着いた雰囲気を出したいのか。
　さらに、電話が多すぎてオペレータが出られないことの案内。これは、ちょっとアニメ風の、泣きそうな声。わびの気持ちを出したいのか。ちと見え見えすぎる気もする。